Consumenten Belangen Curaçao is een ongesubsidieerde, onafhankelijke stichting. Om die reden is er geen budget voor salarissen. De klachten worden behandeld door vrijwilligers. Wij zijn dringend op zoek naar een vrijwilliger.

Wil jij consumenten helpen om te krijgen waar ze recht op hebben? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga jij als vrijwilliger doen?

• Klachten van consumenten behandelen
• Het klachtensoftwareprogramma up to date houden en de voortgang van de klachten bewaken
• Besprekingen met cliënten
• Contacten onderhouden met cliënten en tegenpartijen 
• De digitale agenda bijhouden
• Het helpen voorbereiden van juridische procedures

Wat verwachten wij van onze vrijwilliger?

• Je bent minimaal twee ochtenden per week beschikbaar
• Je komt je afspraken na
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
• Je hebt een groot empathisch vermogen en denkt in oplossingen, niet in problemen
• Je functioneert prima in een klein team, maar je kunt ook zelfstandig werken
• Je bent computervaardig (we gebruiken geen ingewikkelde programma's)
• Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal 
• Vloeiend Papiamentu spreken is een pre
• Juridische kennis is een pre maar niet noodzakelijk

Wat bieden wij?

Wij werken in een klein team in een informele sfeer. De klachten van onze cliënten zijn erg divers, never a dull moment! Ons doel is Onrecht om te zetten in Recht voor consumenten op Curaçao. Wij vinden onze voldoening in de oplossing van de klachten én uiteraard in de positieve resultaten voor onze cliënten. 

Geïnteresseerd?

Neem alvast een kijkje op onze Facebookpagina om een idee te krijgen van wat Consumenten Belangen Curaçao doet.

Neem contact met ons op voor het plannen van een kennismakingsgesprek!