Consumenten Belangen Curaçao Vlucht vertraagd

Vlucht vertraagd

VLUCHT VERTRAAGD SERVICE

Je hebt recht op een compensatie voor het geleden tijdsverlies als je vluchtvertraging valt onder de Europese Verordening 261/2004. Om een vergoeding voor de vertraagde vlucht te kunnen claimen, moet de vlucht voldoen aan een aantal punten:

  • Je vlucht start vanuit een EU-land

  • Of je vliegt van buiten de EU naar een land binnen de EU met een Europese luchtvaartmaatschappij

 

Geen vergoeding

Je ontvangt geen vergoeding als er sprake is van een vorm van overmacht, in vaktermen ook wel een buitengewone omstandigheid genoemd. In dat geval kan de vluchtvertraging de airline niet worden aangerekend.

  • Buitengewone omstandigheden zijn:
  • Slecht weer
  • Staking anders dan door eigen personeel
  • Terroristische dreiging
  • Blikseminslag
  • Een ‘bird strike’
  • Medische noodgevallen
  • Aangetoonde fabricagefouten aan het vliegtuig

NO CURE NO PAY 

(Volg de werkwijze en lees de voorwaarden onder aan de pagina)

Met onze Vlucht Vertraagd Service werken wij op basis van No Cure - No Pay. 

  • Je betaalt de handlingskosten en onze commissie pas als de vergoeding is ontvangen

Recht op vergoeding

  • € 250 - 1500 km of minder, vertraging meer dan 3 uur
  • € 400 - binnen EU meer dan 1500 km of andere vluchten tussen                                  1500 en 3500 km, vertraging meer dan 3 uur

  • € 300 - meer dan 3500 km, vertraging tussen 3 en 4 uur 
  • € 600 - meer dan 3500 km, vertraging meer dan 4 uur 

Recht op verzorging

Vertrekt het vliegtuig meer dan 2 uur later?

  • Dan heb je recht op verzorging. Dat houdt in dat de airline bij een lange vertraging jou moet voorzien van eten en drinken. En is het nodig, dan moet de airline een overnachting regelen en eventuele vervoerskosten van en naar de accommodatie betalen.

  • Regelt de airline dit niet? Dan kun je de gemaakte kosten terugvorderen.